期刊简介
《按摩与康复医学》杂志创刊于1985年，是经中华人民共和国国家新闻出版总署批准注册的正式公开出版物。本杂志是由广东省卫生厅、广东省中医药局主管主办，由中华中医药学会、中国康复医学会等协办的国家级优秀医学科技期刊。本杂志现为旬刊，每月面向国内外公开出版发行3期。开设栏目： 专家论坛、基础研究、临床研究、康复论坛、综述、内外妇儿科临床与康复、骨科临床与康复、肿瘤临床与康复、康复教育与管理、学科建设、康复与护理、中西医结合、按摩与推拿、医药研究与检验等栏目。
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首页>按摩与康复医学杂志
- 杂志名称：按摩与康复医学杂志
- 主管单位：广东省中医药局
- 主办单位：广东省第二中医院（广东省中医药工程技术研究院）
- 国际刊号：1008-1879
- 国内刊号：44-1667/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中)
优质护理在门诊分诊护理中的应用效果观察
曾藜
关键词：优质护理, 门诊分诊, 满意度, 护理纠纷
摘要：目的：探究优质护理在门诊分诊护理中的应用效果。方法：1500例门诊患者随机分为观察组及对照组各750例，对照组采取传统门诊分诊方法，观察组在门诊分诊中采用优质护理，对比两组护理效果。结果：观察组门诊分诊护理满意度93.5±2.3分，明显高于对照组的78.6±2.4分（P<0.05）；观察组门诊分诊纠纷发生率及投诉率均低于对照组（P<0.05）。结论：门诊分诊开展优质护理服务可有效提高患者的满意度，进一步细化护理服务内容，有效减少门诊分诊纠纷事件，降低投诉率，促进护患和谐。
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