期刊简介

               《按摩与康复医学》杂志创刊于1985年,是经中华人民共和国国家新闻出版总署批准注册的正式公开出版物。本杂志是由广东省卫生厅、广东省中医药局主管主办,由中华中医药学会、中国康复医学会等协办的国家级优秀医学科技期刊。本杂志现为旬刊,每月面向国内外公开出版发行3期。开设栏目: 专家论坛、基础研究、临床研究、康复论坛、综述、内外妇儿科临床与康复、骨科临床与康复、肿瘤临床与康复、康复教育与管理、学科建设、康复与护理、中西医结合、按摩与推拿、医药研究与检验等栏目。                

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  • 杂志名称:按摩与康复医学杂志
  • 主管单位:广东省中医药局
  • 主办单位:广东省第二中医院(广东省中医药工程技术研究院)
  • 国际刊号:1008-1879
  • 国内刊号:44-1667/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊收录:上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中)
按摩与康复医学杂志2015年第15期

门诊分诊失误原因分析

盛春香;丁梅

关键词:分诊失误, 门诊, 原因
摘要:目的:探讨门诊分诊失误的主要原因,提出相应的解决措施.方法:对每位要求改号的就诊人员进行仔细询问,详细记录其改号原因和出诊医生的反馈意见,按照疾病专科隶属标准的规定,由专门的工作人员统计出当日的门诊分诊失误原因和人次,并计算整个研究期间的门诊分诊失误率和各种失误因素所占的比例.结果:研究期间共8956人次来我院就诊,共有729人次出现分诊失误,总失误率为8.1%,其中门诊人员因素占3.1%,患者与家属因素占2.4%,疾病因素占1.6%,医院管理因素占1.0%.结论:应针对门诊分诊失误的主要原因,提出有针对性的解决措施,制定详细的规范标准,提高门诊分诊的准确率和服务质量.