期刊简介
《按摩与康复医学》杂志创刊于1985年，是经中华人民共和国国家新闻出版总署批准注册的正式公开出版物。本杂志是由广东省卫生厅、广东省中医药局主管主办，由中华中医药学会、中国康复医学会等协办的国家级优秀医学科技期刊。本杂志现为旬刊，每月面向国内外公开出版发行3期。开设栏目： 专家论坛、基础研究、临床研究、康复论坛、综述、内外妇儿科临床与康复、骨科临床与康复、肿瘤临床与康复、康复教育与管理、学科建设、康复与护理、中西医结合、按摩与推拿、医药研究与检验等栏目。
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首页>按摩与康复医学杂志
- 杂志名称：按摩与康复医学杂志
- 主管单位：广东省中医药局
- 主办单位：广东省第二中医院（广东省中医药工程技术研究院）
- 国际刊号：1008-1879
- 国内刊号：44-1667/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中)
儿科门诊导诊工作潜在问题及其解决策略探究
欧洁娜
关键词：儿科门诊, 导诊, 问题, 策略
摘要：目的:分析儿科门诊导诊工作的潜在问题及其解决策略.方法:对我院儿科门诊导诊工作中的潜在问题进行调查分析,并结合调查结果提出相应的解决措施,比较改进前和改进后患儿家属对儿科门诊导诊工作的投诉率及满意度评分.结果:改进前患儿家属对儿科门诊导诊工作的投诉率为3.00%,显著高于改进后(0.33%),且改进前和改进后患儿家属对儿科门诊导诊工作的满意度评分差异有统计学意义(P<0.05).结论:对儿科门诊导诊工作中的潜在问题采取积极有效的策略,能显著降低患儿家属的投诉率,提高其满意度.
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